把對話搬到電腦前，先弄懂配對、同步與登出這三件事

先確認手機端的應用程式已更新到目前版本，並檢查兩台裝置的網路是否正常。配對依賴手機端生成的一次性憑證，若手機長時間離線、憑證過期或系統時間偏差過大，掃描就會失敗。處理方式是回到手機端重新整理配對畫面，讓它產生新的二維碼，再用電腦重新掃描；若仍失敗，可先退出目前已登入的裝置清單再重試，並以產品當前介面的提示為準。

多數情況下需要。電腦端是手機帳號的延伸，訊息會經過手機端同步，因此手機關機、飛航模式或長時間斷網時，電腦端可能出現收不到新訊息、狀態不更新的情形。若你需要長時間在電腦前工作，建議讓手機接上電源並維持網路連線，同時留意手機端是否被系統省電策略限制背景活動。實際依賴程度會隨版本與平台調整，請以官方說明為準。

會，因為兩端共用同一個帳號資料。刪除前請確認你選擇的是「只刪這台裝置」還是「所有人」，不同選項的影響範圍不同。若只是暫時不想在電腦畫面上看到某些內容，可以考慮改用封存或收起對話，而不是直接刪除。操作前建議先確認目前的選項文字，因為不同版本在措辭上可能略有差異，誤刪後通常無法復原。

可以嘗試直接用瀏覽器開啟對應入口，不需要安裝桌面程式。但要注意公司網路可能有代理伺服器或防火牆限制，也可能禁止在共用電腦留下登入狀態。使用完畢務必登出並清除瀏覽資料，避免下一位使用者接手你的對話。若公司資安政策明確禁止個人通訊工具，請先取得主管或資訊部門同意，不要自行繞過限制。

先檢查瀏覽器的網站通知權限是否被封鎖，再看作業系統層級是否把該瀏覽器設為靜音或開啟勿擾模式。其次確認是否同時登入了多台裝置，通知可能被其他活躍視窗優先處理。若你正在專注工作，可暫時關閉通知改為手動查看，避免被頻繁打斷。通知行為與瀏覽器版本、系統設定關係密切，若排除上述因素仍異常，建議查看官方幫助頁面的最新說明。

有，而且限制會隨版本與平台調整，無法用單一數字概括。實務上建議把較大的檔案先壓縮或分割，並在傳送前確認對方裝置有足夠空間接收。傳送後請留意進度條是否完成，若中斷可重新嘗試；重要文件建議另存備份，不要只依賴聊天室內的檔案。具體上限請以傳送當下介面顯示的提示或官方幫助為準。

第一步是在手機端的已連結裝置清單中，把該電腦對應的項目移除，這會使該端的登入狀態失效。第二步是在該電腦上登出並清除瀏覽資料，包含 Cookie 與網站儲存空間。若你不確定是否清除乾淨，可以請資訊人員協助檢查。日後在共用環境使用時，建議改用瀏覽器的訪客模式，並避免在該環境下載敏感檔案。

通常需要。帳號跟隨手機門號與驗證流程，換機後原本的連結狀態可能失效，需在新手機上完成設定，再重新產生配對碼讓電腦端連結。換機前建議先確認舊機的對話備份狀態，避免資料遺失；若你同時使用多台裝置，換機後也應逐一檢查已連結清單，把不再使用的舊裝置移除，以降低帳號被他人存取的風險。

部分版本提供通話功能，但是否可用取決於平台、版本與帳號所在地區，並非所有使用者都一致。若你在介面上看不到通話按鈕，代表目前環境尚未開放，不建議透過非官方方式強行開啟。需要通話時可改用手機端進行，並確認麥克風與相機權限已授權。功能開放狀況變動頻繁，請以你實際看到的介面與官方公告為準。

不一定。電腦端仍需手機維持連線來同步訊息，若手機訊號不穩或頻繁喚醒，耗電反而可能增加。想降低耗電，可讓手機連接穩定的無線網路並接上電源，同時關閉不必要的背景通知。若你只是短時間回覆幾則訊息，直接用手機處理往往更單純；長時間文書型回覆則適合在電腦上完成，再視情況調整使用習慣。